Beko Slovakia S.r.o. in Bratislava - Staré Mesto

🕗 öffnungszeiten

kommentare 1

• sk

  Ajimz

  :: 08 November 2017 15:39:34

  po 2 rokoch používania umývačky riadu zn.Beko sa manželke zlomil tlačítkový ovládač prog. umývania riadu tak som vyplnil formulár na nete a druhý den som zavolal do centra služieb f. Beko kde mi pani češtinou oznámila že do 2 prac. dní sa mi ozvú zo servisu a dohodnú sa na termíne opravy ,prešlo 5 dní a nič sa nedialo tak som tam zavolal zase a pani mi češtinou povedala že žiadnu poruchu nemám vraj nahlásenú tak som si pýtal od nej tel číslo na servis ktorý opravuje poruchy na výrob. zn. Beko pani si odo mna zase pýtala číslo výrobku dátum kúpy a typ výrobku aj ked som toto všetko už zadával pred pár dnami do internet dotazníku nikolko krát som ju žiadal o tel. číslo na servis ale dotyčná pani zbytočná mi to číslo povedala až ked už som bol total vytočený zavolal som na to číslo kde ma čakalo dalšie prekvápko týpek sa mi nepredstavil len jedno slovo povedal noooo aj ked ja som sa predstavil menom ked som povedal aký problém mám tak mi povedal že opravy po záruke on už neopravuje a dal mi dalšie tel číslo na týpka ktorý to vraj opravuje aj po záruke no tak na záver len tolko páni a dámi od firmi Beko že ten nahratý hlas na infolinke pre zákazníkov hovorí že sa hovor nahráva z dôvodu skvalitnenia služieb je výsmech nám zákazníkom a garantujem vám že každemu nedoporučím značku Beko po takejto skúsenosti váš výrobok doveziem do zberni šrotu tuto značku nedoporučujem nikomu