DEICHMANN v Nitriansky kraj

🕗 otváracia doba

komentári 5

• 

  Katarína Pekaríkova

  :: 03 September 2019 14:14:55

  Sme veľmi spokojní s predavačka mi iba žiaľ že nemali menšie čísla botasiek Maša a medveď ako je 23 ja číslo BI sme sa potešili

• 

  Marian Lukač

  :: 06 August 2019 21:06:44

  Dobrá obuv

• 

  Roman Lakatos

  :: 24 July 2019 22:51:49

  Super

• 

  Ladislav Toth

  :: 19 February 2019 18:20:00

  V mesiaci december som v predajni Deichman v Nových Zámkoch podal reklamáciu na zimnú obuv,je pravda ,že do konca dvoj ročnej záruky bolo už len niečo cez jeden mesiac a však zimnú obuv človek nosí len ozaj v zimnom období keď je to treba. Bohužiaľ mi praskla jedna topánka nad pätovu a tak som sa to rozhodol reklamovať ,lebo na pohľad obe topánky vyzerali skoro ako nové. Predavačka prezrela obe topánky a vypísala bez toho,aby ma vopred informovala o jej rozhodnutí reklamačný doklad. Samozrejme som dôveroval tejto predavačke, čo do dokladu o reklamácii napísala ,nakoľko sa mi stalo,že som už v tejto predajni musel podať na zakúpený tovar reklamáciu a vtedy bez všetkého mi ihneď vrátili peniaze,bez toho ,aby som to musel ďalej riešiť. Predavačka mi tento doklad dala podpísať a ani sa slovom nezmienila,že ako sa rozhodla túto vec riešiť a ukázala mi prstom kam sa mám podpísať. Urobil som len jednu chybu,že som si to hneď neprečítal. A na záver mi ešte po podpísaní reklamačného dokladu dala ďaľší vypísaný doklad s ktorým som mal na vlastné náklady poslať na odborné vyjadrenie poškodenej topánky. Tak som teda trochu sklamaný z tejto predajne odišiel. Doma som si prečítal ten vypísaný doklad od predavačky a zistil som až v tedy,že ona reklamáciu vlastne neprijala a že som si mal spôsobiť poškodenie sám svojim neodborným spôsobom a nedostatočným ošetrovaním obuvi. Ja som volal potom telefonicky späť do predajne s predavačkou a spýtal som sa jej,že ako môže určiť to,že niekto si spôsobil poškodenie z vlastnej viny,alebo že si to dostatočne neošetroval. Takže po týchto skúsenostiach už nikdy viac o nákupe v deichmane Nové Zámky nechcem ani len počuť a je mi ľúto,že niekto dokáže takýmto prístupom k zákazníkovi pokaziť v minulosti dobré meno takej dobre zabehnutej predajne.

• 

  Ladislav Ruzicka

  :: 18 May 2017 07:49:32

  OK!