Motor-Car Bratislava, spol. Ltd. v Bratislavský kraj

🕗 otváracia doba

komentári 5

• sk

  Balázs Varga

  :: 16 May 2018 06:31:22

  Profesionalný prístup,rýchle vyriešenie problémov. Moderný servis.

• 

  Ľuboš SNIRC

  :: 10 May 2018 13:11:00

  Profesionálne služby na veľmi vysokej úrovni.

• 

  David Cacik

  :: 05 May 2018 17:27:48

  Want to buy or service your Mercedes? This is the place to go.

• 

  Anton Englart

  :: 15 January 2018 12:09:13

  Vsetko ok

• sk

  erik renner

  :: 04 November 2017 09:10:45

  Pokazil sa mi môj Mercedes GL na diaľnici pri Kútoch. Zostal som trčať na krajnici ,auto neślo naśtartovať. Volal som telefonicky Mercedes Asist. . Po mojom popise závady mi pracovník Mercedesu na telefóne doporucil odťah do servisu lebo na ceste to nevedia opraviť . Uviedol źe mi pośle odťahovku Mercedesu ktorá má službu . Vozidlo bolo odtiahnuté do servisu Mercedes na Pannonskú cestu . Keďźe bola nedeľa auto zložil vodič odťahovky na parkovisko pred servisom. Na dotaz čo som dlžný za odťah mi dotyčńý uviedol že suma za odťah je 80 Euro . Túto sumu som zaplatil na mieste v hotovosti. Keďže som sa ponáhľal a chlapík sa nemal k poskytnutiu učtenky za prijaté peniaze, na učtenku som sa vykašlal. Odťahovkár zrejme rátal s tým že nebudem detailne kontrolovať položky na ućte za opravu . V pondelok som prišiel do servisu dohodnúť si opravu. Asi za 5 dní v piatok mi zavolali źe auto mám opravené. Menili čerpadlo paliva medzi nádržami v cene za čerpadlo cca 199 Euro .Keďže oprava / výmena čerpadla/ sa vyśplhala na sumu 800 Euro, dotazoval som sa prećo je suma tak vysoká. Prijímací technik si otvoril zákazku a pozeral jednotlivé položky . Okrem ceny za prácu v sume asi 300 !? Euro a nejakých lacných drobností ktoré museli pri výmene čerpadla použiť, mi technik uviedol aj sumu 55 Euro bez DPh za odťah so slovami : že čo sa divím nad výśkou sumy, veď ma odťahovali! No priznám sa ostal som trochu v śoku źe niećo chcú 2 krát zaplatiť . Hovorím technikovi ale to je už zaplatené ! Technik zavolal telefonicky nejakého "Cucka" údajne majiteľa odťahovky ktorý mu najprv povedal že on zákazníka neviezol ale udajne zať ! keď som opísal vodića chlapa cez 60 rokov a ktorý mi poćas odťahu uviedol źe on je majiteľ odťahovky , tvrdil technikovi do telefónu že on si uź nepamätá .!! Technik mi naveľa túto sumu z faktúry odstránil so slovami že "Cucko" si v pondelok mal prísť pre peniaze za odťah / to si uź pán odťahovkár asi pamätal/ ale už nemusí. Pri tom sa usmieval. Neviem čo na tom bolo smieśne. V každom prípade / po tejto ďalśej negatívnej skúsenosti /doporučujem źákazníkom tejto firmy dôkladne kontrolovať ćo sa im učtuje. A to nielen odťah! Taktiež si myslím źe odťahovka s ktorou firma Mercedes spolupracuje nerobí dobré meno firme Motor Car. Čo sa týka ochoty predajcov nových aut nič sa nezmenilo. Bol som pred pár dňami v predajni na Tuhovskej kde som sa dotazoval na model triedy S kabriolet . Či existuje aj vo verzii 400 so slabśím motorom. Dotyćná pani ktorá bola prítomná ako predajca / znovu debata s kolegom bez záujmu o zákazníka / sa najprv tvárila źe nevie o ćom hovorím , tvrdila źe taká verzia motora sa do dvojdverového modelu S vôbec nemontuje . Keď som jej uviedol źe v hale ojazdených aut hneď vedľa tam model S s takým motorom ale kupé stojí, tak asi potom existuje, nervôzne zaćala pozerať do poćítaća / keďźe bol većer pred 18 hod. / zreteĺne dávala najavo že jej idem na nervy a zdržujem. Aj jej reakcie so zvýśeným podráždeným hlasom: chcete kupé alebo kabrio! Keď videla že sa nevzdávam , nakoniec zistila že taký model sa predáva ale udajne len vo verzii kupé . Poďakoval som jej za "ochotu" a odiśiel som . Mercedes po slovensky pokračuje. Tuharský