Autocentrum AAA AUTO i Trenčianska Turná

🕗 åbningstider

kommentar 5

• sk

  Adriana Sučanská

  :: 22 March 2018 22:49:59

  Doteraz sme s AAA nemali žiadnu osobnú skúsenosť, zato počuli sme o nich viac ako dosť. V dnešný deň sme zverejnili na predaj auto cabriolet a čuduj sa svete do 5 min nám prišla sms s textom "Mám veľký záuujem o Vaše auto, keď budete mať čas, zavolajte mi, Dufková." Samozrejme sme volali naspäť na dané číslo, a opätovne ďalšie prekvapenie, v telefóne sa ozvala pani českej národnosti AAA auto. Následne po vysvetlení, že sme obdržali SMS nás prepojila na slovenskú pracovníčku, ktorá vraj osobne zodpovedala za pobočku v Trenčíne. Po zdlhavej konzultácií o všetkých parametroch auta, následnej odmlke a jej vraj spojení s MANAŽÉROM trenčíanskej pobočky nám odsúhlasili požadovanú cenu s určitým zaručením sa za minimálnu cenu ktorú obdržíme za predaj. Keďže cena bola síce nižšia, ale stále záujímavá v rámci času, na pobočku sme sa po ďalšom uistení, že je nám poskytnuté informácie o cene sú 100%, sme merali cestu z Piešťan do Trenčína, kde nás mal očakávať daný manažér pobočky. Samozrejme po príchode nastal chvíla čakania, následne odovzdanie velkého techničáku, skúšobná jazda, kde si pán postláčal, čo vedel, dal dole strechu aj keď sám nevedel ako, vytáčal auto na 90km/h pri zaradenej 2-ke, prudko brzdil atď, konečný príchod nazad na predajňu a opätovné čakania na ocenenie auta. Po dlhšom čakaní pán s vážnym výrazom prišiel a zahlásil nám, že nemôže dať viac ako o 3000 eur nižšiu cenu na akej sme boli telefonicky dohodnutí. Samozrejme sme boli rozčarovaní práve kvôli telefonickej konverzácií a meraných kilometroch. Po nástojení na našej cene a urobení menšieho poriadku sme si vypýtali priamo manažéra pobočky, s ktorým mala pani telefonistka cca 3 hodiny dozadu jednať. Pán MANAŽÉR sa tváril, že o ničom nevie, nevie ani kto bola pani (vraj zodpovedná za konkretu prevadzku), ktorá nám podala dané informácie. Rozvíjajúcim sa rozhovorom sa pán Manažér párkrát zamotal do svojich klamstiev. Nakoniec cenu dokázal zvýšiť o 1700 eur po konzultácií s niekým z hora. Cena sa stále nechytala na nami požadované minimum. Odišli sme z pobočky. V aute sme opätovne telefonovali do pražskej centrály, z ktorej sme obdržali prvý telefonát a celú situáciu sme vysvetlili s požadovaním riešenia a odškodnenia z ich strany. Pán Danda nás uistil, že situáciu ide ihneď riešiť s pánom manažorom z trenčianskej pobočky a máme počkať na linke. Čakali sme cca 10 min, sediac stále v aute s priamym výhladom do kancelárie pána manažéra rozvalujúceho sa pohodlne v kresle. O 10 min sa z druhej strany linky ozval pán Danda, že sa s manažérom z pobočky nevie spojiť nakoľko mu nikto nezdvíha telefón. I napriek tomu, že sme mu vysvetlili že sa na pána manažéra pozeráme cez výklad pobočky, sme sa k ničomu nedopracovali. Pán z linky nás pätovne uistil, že situáciu ide riešiť s centrálou v Prahe a máme čakať na mieste. Telefoń však ani po 15 minutach nezazvonil. ROzhodli sme sa teda volať späť. Samozrejme sme sa dovolali iba na ústredňu a následne dlho vyvsetlovali, prečo potrebujeme k telefonu práve pána Dandu. Po prepojení nám telefon zdvihol nejaký pán Verner so slovami, že pánovi Dandovi padla, a on o ničom nevie. Opätovné vysvetlenie celej situácie, taktiež sme si vyžiadali niekoľkokrát zaznamenaný telefonicky hovor z prvej komunikácie s AAA autom s potvrdenou cenou výkupu. Pán Verner tvrdil, že ani on a ani centrála nemajú k záznamom hovorov prístup, a poskytnúť nám ich môže jedine manažér pobočky v Trenčíne. Vystúpili sme teda z auta a pätovne navštíli priestory AAA auto. Namiesto Manažéra Nákupu sme boli odmesrovaní na Manažéra Predaja. Ten samozrejme tvrdil, že ani on nemá k hovorom prístup a s danou situáciou nemôže nič robiť. Ďalšia hodina zbytočne strávená v jeho kancelárií, kde nás iba lámal na už dávno spomenutú cenu. Po takmer 4 hodinách sme odchádzali unavení a znechutení podvodnými praktikami AAA auto, s nádejou, že sa k nahrávke záznamu hovoru dopracujeme na žiadosť manažéra predaja pobočky. V najbližších dňoch budeme AAA bombardovať, nech sa chlapci zahrejú. S aaa auto nechceme mať po tejto skúsenosti nikdy nič spoločné, podvodníci a zlodeji.

• 

  A. m. b. o

  :: 25 February 2018 07:19:50

  Auta fyzicky nemaju skladom podla toho ako maju uvedne na webe a co som zistil vela aut nemaju vobec v ziadnej pobocke len aby Vas nalakali a prejavili ste zaujem o ich ponuku z webu.

• en

  Helena Kapusova

  :: 28 January 2018 16:46:45

  Super!

• 

  Vladimir Daransky

  :: 09 January 2018 17:31:55

  Nieje všetko ako má byť ,vozidlá síce vyumývané ale čo sa týka informovanosti, kopu vecí zataja(búranė alebo inak poškodené, dlhé vybavovanie a "divné zľavy",keď človeka ich jednanie rozčúli..

• 

  Patrik Lencz

  :: 04 April 2017 19:06:51

  autobazar aaa