Douglas v Bratislavský kraj

🕗 otváracia doba

komentári 5

• sk

  erik renner

  :: 18 June 2018 09:29:02

  Otrasné, dnes záźitok : kupujem len drahšie parfemy a moja pani drahé krémy /La mer a Sisley/ . Dnes som si kúpil voňavku AQua dí Parma za 189 Euro. Chcel som body ale zabudol som si kartićku Douglas. Povedal som predavaćke : nejaká Henrieta: nech ma vyhľadá . Nadiktoval som jej priezvisko a ona po zadaní do pocitača mi nervózne tvrdila źe nič sa jej nezobŕazuje! Zdalo sa mi to divné a dlho to trvalo preto som reagoval že či vie písať, že neexistuje aby som nebol v evidencii . Bola nervózna a tvrdila źe na ňu kričíme a že v systéme nie som a hotovo.Že kartu povinne musím nosiť. Odpovedal som , musím len umrieť, stáva sa že zabudnem ale na to je tam poćítač. Vrátil som sa domov pre kartu a znovu na predajňu ! Ked ma zbadala začala byt veĺmi podráźdená že čo eśte chcem. Jej spŕavanie bolo viditeĺné že otravujem. Odpovedal som že som doniesol kartu a chcem podľa karty zistiť či som v evidencii. Oborila sa na mňa že či naraz už kartu mám. Hovorim bol som pre ňu doma . Odvrkla že ona nemá čas a nech ma rieši kolega! Povedal som že ja si poćkám nech vybaví zakaznika , chcem to riešiť s ňou aj pripoćítať body ! Jej kolega nebol pri tom keď som nakupoval ! Čakal som pri pokladni až vybaví zákazníćku, čo sa aj stalo ale po jej odchode si začala niećo vypisovať a popiskovať si akoźe ma má " na háku" ! Naveľa prišla ku mne znovu s otázkou čo chcem: Ukázal som kartu že nech sa podľa nej pozrie znovu či som registrovaný. Odpovedala źe to ona už nemôźe a nespraví !! Hovorím nech mi povie dôvod prećo a nech sa pozrie lebo nemienim sa dať odbiť. Na to začala krićať na sbs kára , takého "krásavca" bez polovice zubov nech ide k pultu,lebo má problém. Citil som sa trapne ako zlodej . Sbskár sa pýtal o čo sa jedná / neviem či má na to mandát sbskár / tak som mu oznámil čo chcem. Naveľa povedal : tak nech predavačka sa pozrie znovu do PC už podla karty. Znovu sa nič nezobrazilo , źe neexistujem! Ale zaujímavé bolo že nehľadala podľa čísla karty hoci kartu už mala v ruke ale znovu podľa priezviska!! Divné, ako naschval. .Predavaćka Henrieta bola staĺe podráźdenejšia źe otravujem.. Neviem čo predtým dotyčná robila a odkiaľ prišla ale aby sa drzo spytovala že prečo som kartu nemal pred hodinou a teraz ju mám a že "povinne" ju musím nosiť ! Aj sbskár keď som odchádzal sa veľmi spokojne tváril a usmieval sa / neviem ćo na tom bolo smieśne/ asi že som nepochodil ! Išiel som následne do Eurovey kde moju registráciu vedúca bez problémov naśla. Ukázal som jej blok a žiadal som aby mi pripisala body za nákup alebo preverila či ten nákup (na bloku bol ćas nákupu /a niekomu inému neboli pripisane moje body. Jej reakcia že to ona nevie zistiť ani mi pripísať body .Len žiadosť na Prahu. Čudný systém! Vedúca v Eurovee sa "divila" źe ani podla karty ma v Auparku nenaśli . Opýtal som sa či nezažila v praxi situáciu aby body za drahý parfém alebo krém nejaký predavač pripísal inému napríklad známemu . ? Zarazila sa a zahlásila že keby som sa pozrel, oni žiadne karty v šuflíku nemajú. Tak na to nemám právo pozerať do šuflíka ,to nech si sleduje firma. Divná reakcia. Chovala sa ale ochotne , chcela vedieť čo sa stalo v Auparku , oboznámil som ju , ale bol som dosť nemilo prekvapený že veľmi apelovala aby som na centrálu Douglas nepísal .Ako "odśkodnenie" mi dala opalovací krém a nejaké 2 minituby . Manželka sa len zasmiala že ako vśade ! Keď chce vyskúśat drahé séra to nemajú. Ale kúpiť si ich bez vyskúśania môžeme! Myslel som si že v otrasnosti Marionaud nebude prekonaný/ potetované , nevśimave predavaćky s kilom mejkapu a krémov zo vzoriek ktoré sú určené pre zákazníkov / ale firma Douglas sa dostala do vedenia.Tomu nasvedčuje aj to že recenzie na tejto stránke sú len negatívne ! Ale asi centrále firmy to veľmi neprekáža . Ved Bratislava od Prahy je dosť ´ďaleko , čo tam po Bratislavských zákazníkoch. napríklad ten sbskár mal uź byt dávno minulosť !! ak nútil zákazníćku źe keď skúša produkty musi si aj nejaký kúpiť . Šokujúce.Nevidím ani žiadne reakcie firmy na tejto stránke,napísem aj do Prahy na centrálu.

• 

  Julia Domaracka

  :: 12 June 2018 15:09:37

  Bola som tam asi dvakrát. Tovar tvorili pootvárané rozbabrané kúsky, nič z toho, čo som chcela nemali, lebo vraj vypredané, nikde nič, len ušmudlaná skúšaná kozmetika. Dievčatá boli milé ale pôsobili bezradne, len krčili plecami a ospravedlňujúco sa usmievali. Viac ma to tam neláka.

• sk

  Simona Ježíková

  :: 03 May 2018 23:22:21

  Kúpila som v predajni tekutú lícenku od benefitu a doma zisťujem, že krabička otvorená a štvrťka (nie lacnej) lícenky minutá.

• 

  Scarlett Cabajova

  :: 11 February 2018 02:05:59

  Velmi nespokojna s pristupom security v predajni. Len preto, ze som si skusala viacero ruzov, mi povedal, ze ked skusam 70 ruzov, si mam aj nejaky kupit. Bol ku mne velmi neprijemy a drzy. Povedal, ze ked si tolko ruzov skusam, si mam aj nejaky kupit, zevraj tak to u nich v predajni chodi. Bolo to od neho velmi neprofesionalne a drze! Uz tam viac ani nepojdem, cele mi to znechutil. (Starsi tmavy pan)

• sk

  Laura Klimantová

  :: 10 December 2017 16:48:53

  10.12 o 9:30 rano, len ja a jeden pan v celej predajni 3 predavacky jedna sa venovala panovi to mi niekolko krat opakovala nie aby povedala inej kolegyni alebo sa opytala aspon ze co potrebujem stacila mi odpoved ano nie ,radsej ma odpisala teda ze sa venuje a dalsie dve predavacky na kase niikto ani obraz ani zvuk maximalna nespokojnost na koniec som nasla co som hladala ale tak mi to znechutil ich pristup ze som si to ani nekupila