PetVet - Veterinary Clinic -

🕗 Nyitva tartás

hozzászólások 5

• 

  Jana Hoppeova

  :: 17 February 2018 21:29:43

  Dlhoročné pozitívne skúsenosti. Určite ostaneme verní aj naďalej. Profesionálny, ľudský prístup, človek vidí, že nejde len o peniaze, ale že títo ľudia majú zvieratá v srdci a chcú im pomôcť.

• 

  11sirus11

  :: 22 January 2018 18:39:50

  Profesionalny, ustretovy a ludsky pristup.

• 

  Daniela Obsasnikova

  :: 20 January 2018 18:31:01

  Bola som na veterine s kralikom. Mal kozny problem. Lekar sa na neho ani nepozrel a ani nevstal od stola. Boli tam len 2 seetricky z toho jedna v zacviku ktora zajkovi davala injekciu na 4 krat lebo to nevedela. Podobne dopadol aj odber koze. Chudak zajko. Pazuriky mu strihala neodborne, skoro jej spadol. Uz tam nikdy nepojdem. Mam to sice blizko od domu ale radsej pojdem do Medi vetu v Moste pri Bratislave. Doktorka Tetourova tam je uzasny clovek a odbornik.

• 

  Lubica Hostacna

  :: 13 February 2017 16:31:09

  Ja si nedám na PetVet dopustiť. Navštevujem ho už zopár rokov so svojou fenkou Beninkou a neverím tomu, že by sa jej inde dostalo viac starostlivosti ako práve v PetVet. Láskavý prístup personálu sa odráža aj na správaní môjho miláčika na klinike, či aj na ceste k nej. Dnes ráno sme si boli dať vyberať stehy po vážnom zákroku a Beninka ešte som pomaly auto nezamkla a ona sa už vítala s personálom v ambulancii. Nakoľko nie som odborník a veterinár je veľmi príjemné vedieť, že mám lekára na telefón, že môžem kedykoľvek zdvihnúť telefón, zavolať a poradiť sa. Po poslednom zákroku sa mi zdalo že sa Beninkyna rana nehojí podľa mojich predstáv, ochotný personál sa nemal problém dohodnúť na mimoriadnych ordinačných hodinách, aby ma uistili, že je všetko tak ako má byť. Aj výbava po operácií je neporovnateľná s tou čo dostali psi od susedov po podobnom zákroku ( pooperačná košieľka, prúban, náhradná gáza, lieky, kvapky...naozaj som dostala komplet vybavenie a nemusela som do lekárne). A neposlednom rade je veľmi príťažlivý aj záujem o pacienta. Stalo sa mi, že sa lekárka sama informovala (volala mi na telefón) ako prebieha liečba mojej Beninky. Na záver už len dodám, som naozaj veľmi rada, že som túto kliniku objavila. Majú moju plnú dôveru. A veľké ďakujem. Ľubica

• sk

  Petvet veterinarna klinika

  :: 09 January 2017 23:50:44

  Mrzí nás, že ste neboli s ošetrením chrupu Gordona spokojní. Chceme ale zároveň na vec poskytnúť aj iný pohľad, než je ten Váš, s ktorým ste ale už boli pri preberaní psíka z kliniky oboznámení. Áno, boli ste pôvodne objednaní na odstránenie zubného kameňa plus ďaľšie úkony nesúvisiace so zubami ( uši,drápy...). Dôsledne ste absolvovali aj doporučené predanestetické vyšetrenia. V tomto rozsahu sme boli pôvodne aj my časovo pripravení sa Gordonovi venovať. Avšak po podrobnej prehliadke zubov, ktorá je možná až v celkovej anestézii, boli zistené na dvoch stoličkách ( 209 a 310), z vnútornej strany zubov rozsiahle rezorpčné procesy spojené so stratou zubného cementu, odhalením koreňových kanálov a ich pokročilou infekciou. Navyše korunka jednej stoličky bola pozdĺžne rozštiepená. Taktiež bol zistený začínajúci zubný kaz na ďaľšej stoličke (409). V prípade týchto dvoch takto “zhnitých” stoličiek nie je žiaľ už možná záchrana zubov a je plne indikovaná ich extrakcia s uzáverom obnažených zubných lôžok pomocou plastiky ďasien ( preto to rezanie skalpelom a šitie). V danom prípade je ponechanie takto poškodených zubov hrubá odborná chyba, pretože hrozí časom prienik infekcie do kostí čeľustí. Z tohoto dôvodu sme sa rozhodli choré zuby vytrhnúť aj bez predošlej konzultácie s Vami, čo uznávame ako problém komunikačný, nie však odborný. Tiež Vám bolo doporučené v blízkej dobe ošetriť aj kaz na 409 a vyhnúť sa tak jej definitívnej strate. Ak nám chcete vyčítať cenu za zákrok , tak ak si pozorne preštudujete účet, cena sa Vám navýšila o cca 30% oproti pôvodnému odhadu, pričom my sme psíkovi venovali o 100% viacej času a energie , než bolo plánované. Aj napriek Vašej nevôli dúfame, že sme mu pomohli a má sa dobre.